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お布団納期の目安

工場へお布団が到着してから、約2週間後に工場を出荷いたします。

下記の日程をご参考ください。
工場の混み具合や交通事情により遅延が発生する場合がございますので、あくまで目安としてお考え下さい。

 
お客さまお布団発送日
 
工場発送日
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トップ > 個人情報の取り扱い

個人情報の取り扱い

株式会社 クリーニングサービスネット(以下「当社」といいます)は、個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、以下の会社方針に基づきお客様の個人情報保護に努めます。

 

1.個人情報の収集・利用について

当サイトのご利用にあたり、お客様からご提供いただいたお客様の氏名、ご住所、性別、電話番号、生年月日、メールアドレスなどの個人情報につきましては、本サービスの提供および本サービスに付随するウェブサービスの提供の他、以下の利用目的の範囲内で利用するものとし、お客様の同意なく利用目的の範囲外で個人情報を利用することはありません。

(1)会員登録、また、当社が発行するメールマガジンへの登録と配信
(2)各種キャンペーンやサービスへお申込み頂いたお客様への案内書等の送付
(3)当社又は関連会社、提携会社のサービスの勧誘・提供及びその案内を行うため
(4)お客様本人であることを確認するため
(5)お客様に対し提供したサービスの内容・結果等の報告を行うため
(6)お客様とのお取引に関する事務を行うため
(7)お客様との契約、法律等に基づく権利の行使又は義務の履行のため
(8)お客様個人が特定できないよう統計データとしての利用
(9)クレーム、お問い合せ等に関する利用
(10)その他お客様とのお取引を適切かつ円滑に遂行するため
 

2.個人情報の第三者への委託について

当社が管理する個人情報は、業務委託先などに対し当社が委託したサービス以外に個人情報が利用することがないようにあらかじめ契約を結んでいる場合、あらかじめご本人の同意がある場合や法令等に基づき要請された場合を除き、第三者に提供または開示いたしません。
(例:業務委託先とは、商品集配送を請負う宅配業者、クレジットカードお支払い時に希望されたカード会社、クリーニング保管会社など)
 

3.個人情報を提供しなかった場合に生じる結果について

個人情報の記入(入力)については、お客様の任意となります。ただし、申込者が申込書にそれぞれ必要となる項目を記入いただかない場合は、十分なサービスが提供できないことがあります。あらかじめご了承ください。
 

4.個人情報の開示等の手続きについて

当社は、クリーニングサービスの目的でお預かりした個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下「開示等」という)へ対応いたします。ただし、該当する個人情報が下記にあたる場合は、その全部または一部を開示等出来ない場合があります。その場合は、その旨とその理由を説明いたします。また、不開示の場合についても所定の手数料はいただきます。

・申請書に記載されている住所・本人確認のための書類に記載されている住所・当社の登録住所が一致しないときなど本人が確認出来ない場合
・代理人による申請に際して、代理権が確認出来ない場合
・所定の申請書類に不備があった場合
・本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・他の法令に違反することとなる場合

(1)開示等の請求先
開示等の請求先は下記宛、所定の申請書に必要書類を添付の上、郵送によりお願い申し上げます。
申出先
株式会社クリーニングサービスネット
〒101-0035
東京都千代田区神田紺屋町14 千代田寿ビル8階
※直接ご来社いただいてのお申し出はお受けかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。

(2)開示等の請求に際して提出すべき書面(様式)等
開示等の請求を行う場合は、次の申請書(A)をダウンロードし、所定の事項を全てご記入の上ご捺印いただき、本人確認のための書類(B)を同封しご郵送ください。

A. 当社所定の申請書
「個人情報の開示・変更等の請求書」申請書(クリックしてプリントアウトしてください)
B. 本人確認のための書類
運転免許証又はパスポート又は保険証のコピー 1通

(3)代理人による開示等の請求
開示等の請求をする者が本人又は未成年者又は成年被後見人の法定代理人もしくは開示等の請求をすることにつき本人が委任した代理人である場合は、前項Aの書類に加えて、下記の書類(AまたはB)を同封ください。

A. 法定代理人の場合
当社所定の申請書 1通
戸籍謄本又は登記事項証明書等、法定代理権の存在を証明する書面 1通
法定代理人の運転免許証又はパスポート又は保険証のコピー 1通
B. 委任による代理人の場合
本人実印押印の委任状 1通
本人の印鑑証明書 1通

(4)「利用目的の通知」と「開示」の請求の手数料及びその徴収方法
1回の申請ごとに、300円
300円分の郵便切手を申請書類に同封してください。
手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示の請求がなかったものとして対応させていただきます。
(5)開示の請求に対する回答方法
申請者の申請書記載の住所宛に書面によって回答申し上げます。

開示対象個人情報に関する事項
(a) 事業者名称
株式会社クリーニングサービスネット
(b) 個人情報保護管理者
・営業本部 部長
・連絡先 下記<個人情報に関するお問合せ窓口>
(c) 全ての開示対象個人情報の利用目的
“個人情報の収集・利用について”の項の1〜10に記載の通り
(d) 開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出
<個人情報に関するお問合せ窓口>
株式会社クリーニングサービスネット
〒101-0035
東京都千代田区神田紺屋町14 千代田寿ビル8階
営業本部宛
受付時間 平日(9:00〜17:00)土曜・日曜・祝日休み
電話:03-5294-3883(代表)
FAX:03-5294-3884
E-mail:info-net@white-ex.co.jp
(e) 開示手続き
“個人情報の開示等の手続きについて”の項に記載の通り
 

5.クッキーについて

当社のウェブサイトでは、クッキー(Cookie)と呼ばれる技術を利用しています。クッキーとは、特定の情報をお客様の利用する通信機器に一時的にデータとして保持させ、接続の度にそのデータを元にお客様を識別させる仕組みをいいます。当社ではクッキーの利用を前提としたサービスを提供しています。そのため、クッキーの利用を許可しない場合、当社の一部のサービスが受けられないことがあります。クッキーの利用を許可するかどうかは、お客様のブラウザで設定できます。必要に応じて設定を確認してください。
 

6.ログについて

お客様が当社ウェブサイトをアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。当社では、このログをお客様情報と合わせ、お客様へのサービス向上のため、当社の利用目的達成の範囲で利用するとともに、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに利用いたします。